Aclaramos tus dudas
¿Qué es PsicoSalud Mental?
En PsicoSalud Mental, nuestro propósito es hacer que la atención psicológica sea más accesible y de calidad. Nos esforzamos por derribar los obstáculos que impiden a muchas personas recibir la terapia que necesitan. Nuestra plataforma digital facilita la conexión entre psicólogos altamente capacitados y aquellos usuarios que buscan mejorar su salud mental y emocional desde la comodidad de su hogar.
¿Por qué elegirnos?
Desde PsicoSalud Mental ofrecemos un espacio seguro y confidencial para trabajar por el logro de tus objetivos terapéuticos. La psicoterapia online que realizamos en PsicoSaludMental es una plataforma de telepsicología con las máximas garantías de discreción y secreto profesional como pudiera ser acudir a nuestro centro sanitario, supone un avance en la atención de nuestros pacientes gracias a las tecnologías. La teleterapia ayuda a facilitar el bienestar de las personas a distancia allí donde te encuentres.
¿Qué tipos de terapias hay en PsicoSalud Mental?
Contamos con un equipo de psicólogos altamente capacitados y especializados en una amplia gama de áreas terapéuticas. Con el objetivo de simplificar tu búsqueda y ayudarte a encontrar al profesional que mejor se ajuste a tus necesidades, hemos clasificado nuestros servicios en trece categorías principales: depresión, ansiedad, ira, sexología, adicciones, relaciones sociales, violencia de género, psicología educativa, psicología infanto-juvenil, psicología del rendimiento, neuropsicología, psicooncología, psicología del rendimiento y procesos de duelo.
He decidido empezar con las sesiones, ¿cómo lo pago?
Para pedir cita, primero debes escribirnos al WhatsApp o llamarnos al +34 608 31 19 12 para poder conocerte y saber qué tipo de terapia estás buscando. Después, dirígete en la web a Pedir cita y desde allí podrás elegir el tipo de terapia, escoger la fecha que mejor te venga y pagar la sesión. Una vez confirmada la reserva, se te mandará un enlace con la confirmación de la fecha y el enlace para el día de tu cita.
¿Cómo me conecto a la videollamada?
Una vez confirmada la reserva, se te enviará un mensaje con el recordatorio de tu cita junto con el enlace que usarás para el día de la sesión.
¿Cómo sé qué psicólogo es mejor para mí?
Escríbenos al WhatsApp o llámanos al +34 608 31 19 12 para poder conocerte y te asignaremos el psicólogo perfecto para ti. Sólo tendrás que escoger el tipo de terapia que necesitas.
¿Cómo me voy a comunicar con mi psicólogo?
Una vez que hayas reservado la cita, tu psicólogo se pondrá en contacto contigo por Whatsapp o mail. Si tienes problemas para contactar con él/ella escríbenos a +34 608 31 19 12.
¿Dónde se realizan las terapias?
Las sesiones terapéuticas se realizan a través de una plataforma digital, diseñada específicamente por y para expertos en el campo de la psicología. Queremos transmitirte la tranquilidad de que está 100% encriptada, por lo que tu privacidad y seguridad, así como la de tus pacientes, está asegurada. Tu confidencialidad es nuestra prioridad absoluta.
¿Cómo cancelo o reprogramo una cita?
La cancelación o, en su caso, el aplazamiento de las sesiones abonadas, deberá efectuarse necesariamente 24 h antes de cada cita. De esa forma, se permite que otro paciente pueda disponer de ese horario cancelado o suspendido para otra terapia online. En el caso de no avisar con arreglo a lo señalado, la cita se dará por realizada y consumida. El importe de las sesiones que se cancelen no se devuelve, pero durante el plazo de 30 días existe la opción de poder canjear esa cita por otra en otro día, hora y psicóloga asignada si no estás satisfecho. El compromiso terapéutico de ambos -paciente y psicóloga- es esencial para el éxito de la terapia psicológica. Cualquier duda, puedes escribirnos al WhatsApp o llamarnos al +34 608 31 19 12. También estamos disponibles en el mail: info@psicosaludmental.com. Os agradecemos la comprensión.
